Política de reembolso

Política de devoluciones

Última actualización: agosto de 2026.

En Distribuidora JUMEGA queremos que quedes satisfecho con tu pedido. Si recibes un producto en mal estado, incompleto o distinto al solicitado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.

Cómo solicitar una devolución o cambio

Escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido, el producto afectado y fotos del estado en que llegó. Evaluaremos cada caso y coordinaremos el cambio, la reposición o el reembolso según corresponda.

Condiciones

Los productos deben conservar su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos abiertos o consumidos, salvo defecto de fábrica comprobado.

WhatsApp: 320 669 6183

Este texto es una base informativa y no constituye asesoría legal. Recomendamos revisarlo con un abogado o contador antes de operar en producción.